U telt af naar die welverdiende vakantie. Alles is geregeld: de accommodatie is geboekt, de valiezen staan klaar, en zelfs de huisdieren zijn ondergebracht. Maar hebt u al stilgestaan bij wat er gebeurt als u op reis onverwacht in de problemen komt?

Daar komt rechtsbijstand op reis in beeld. Niet de eerste verzekering waar u aan denkt, maar vaak degene die u het meeste gemoedsrust geeft wanneer het nodig is.

Stel: uw huurwagen krijgt schade, uw vlucht wordt geannuleerd, of u belandt in een ziekenhuis in het buitenland. Wie staat u dan bij? Hoe zorgt u ervoor dat u niet voor onaangename en dure verrassingen komt te staan?

Wat bedoelt men eigenlijk met ‘rechtsbijstand’?

Rechtsbijstand is, kort gezegd, juridische hulp. Het is een verzekering die u beschermt als u betrokken raakt bij een conflict of discussie waarbij juridische stappen nodig zijn. Dat kan gaan van advies tot concrete tussenkomst door een jurist of advocaat, en zelfs het verhalen van schadevergoedingen op een derde partij.

Op reis is dat geen overbodige luxe. U komt terecht in een ander land, andere taal, andere regels. Dan is het handig om iemand aan uw zijde te hebben die weet hoe de vork in de steel zit.

Een ongeval met een huurwagen: niet altijd uw fout, maar wél uw probleem

U huurt een auto in Spanje. U rijdt voorzichtig, maar bij het terugbrengen ontdekt de verhuurmaatschappij een kras op de zijkant. U weet zeker dat die er al zat. Toch houden ze zomaar € 900 in op uw kredietkaart.

Zonder rechtsbijstand moet u zelf maar zien hoe u dat geld terugkrijgt. Met een goede, uitgebreide polis echter, komt een jurist tussen die uw dossier opvolgt, de communicatie voert met de verhuurder en indien nodig juridische stappen onderneemt. Zo hoeft u zich niet in een buitenlandse juridische mallemolen te storten.

Vlucht vertraagd of geannuleerd? U hebt recht op meer dan frustratie

Vlucht geannuleerd, en u moet zelf voor een hotel zorgen? Vlucht vertraagd met meer dan drie uur? U hebt recht op een schadevergoeding. Europese regels voorzien vergoedingen tussen de € 250 en € 600, afhankelijk van de afstand en duur van de vertraging.

Toch blijkt in de praktijk dat luchtvaartmaatschappijen die vergoeding niet zomaar geven. En veel mensen schakelen daarvoor dure tussenpersonen in, die een deel van het geld inhouden.

Dat is zonde. Met een rechtsbijstandspolis krijgt u hulp bij het invorderen van die vergoeding, zonder commissie of tussenpersoon. Het enige wat u hoeft te doen, is tijdig melden wat er gebeurd is.

Wat als u ziek wordt in het buitenland?

Een ziekenhuisopname in het buitenland kan behoorlijk ingrijpend zijn. Zeker als u daarna merkt dat uw hospitalisatieverzekering niet of slechts gedeeltelijk tussenkomt. Niet elke polis biedt wereldwijd dekking en sommige beperken tussenkomsten buiten Europa tot de helft van de kosten.

Stel u voor: u betaalt een operatie van € 6.000 in de Verenigde Staten, en achteraf krijgt u maar € 3.000 terug. Of erger: uw verzekeraar beweert dat de ingreep niet gedekt was en weigert alles.

In zulke gevallen komt de rechtsbijstand u helpen. Ze verdedigt uw belangen tegenover uw eigen verzekeraar, ziekenfonds of reisverzekeraar. Ook dat is gemoedsrust: weten dat u uw rechten kunt laten gelden, zelfs als u ze zelf niet meteen kent.

Wat moet u zeker doen vóór u vertrekt?

Het is een goed idee om even stil te staan bij uw verzekeringen voordat u op reis vertrekt. Hier is een handige checklist:

• Controleer of u rechtsbijstand hebt die geldig is in het buitenland.
• Kijk na of medische kosten buiten Europa volledig gedekt zijn.
• Noteer de contactgegevens van uw verzekeringsmakelaar Maes Group Verzekeringen.
• Sla het nummer van de reisbijstandsverzekering op in uw gsm.
• Zorg dat minstens één reisgezel ook weet wat te doen bij problemen.

Samengevat

Een rechtsbijstandsverzekering is misschien niet de eerste waar u aan denkt bij het boeken van een reis. Maar wel één van de belangrijkste als u onderweg problemen tegenkomt. Van kleine discussies tot grote financiële geschillen: het is goed om te weten dat iemand uw belangen verdedigt, ook als u zelf ver van huis bent.

Laat daarom vóór vertrek even uw polis nakijken door verzekeringsspecialist Maes Group Verzekeringen. Dat kost u weinig moeite en levert u veel zekerheid op. Neem vandaag nog contact met ons op, want zo vertrekt u niet alleen met een gerust hart, maar ook met een stevig juridisch vangnet in uw koffer.