Wat te doen bij annulatie van een vlucht?

Wat als mijn vlucht geannuleerd wordt?

Wat doet u wanneer de luchtvaartmaatschappij de annulatie van uw vlucht kort voor vertrek communiceert of er een aanzienlijk vertraging is?

  1. Doe aangifte bij de reisverzekering, als u deze hebt afgesloten.
  2. Stel het reisbureau of de reisorganisator in gebreke als u een pakketreis boekte.
  3. Stel de luchtvaartmaatschappij in gebreke. U kunt daarvoor het Europees klachtenformulier bij vertraging of annulatie van een vlucht gebruiken. ​

Waarop heb je recht?

Bij annulatie kan volgens een EG-Verordening (als vertrek vanuit de EU of aankomst in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij) een vergoeding tussen 250 en 600 EUR toegekend worden.

Opgelet!

Als de luchtvaartmaatschappij overmacht bewijst, is er geen recht op een vergoeding.

Als u minstens 2 weken voor uw vertrek werd verwittigd van de annulatie en een alternatief aangeboden kreeg, hebt u geen recht op vergoeding.

Bron: Euromex Safety World

Reisverzekering